Menjelaskan layanan
Tanyakan persyaratan, alur, biaya, istilah, atau dasar hukum yang berkaitan dengan layanan AHU.
Tentang ahu.ai
Apa yang dilakukan ahu.ai, dan apa yang tidak.
ahu.ai membantu masyarakat mencari informasi awal tentang layanan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum. Tulis pertanyaan, baca penjelasan, lalu periksa sumber yang dicantumkan.
Fungsi layanan
01Cari informasi sebelum membuka layanan AHU.
ahu.ai membantu Anda memahami kebutuhan awal dan menemukan jalur layanan yang sesuai.
Mencantumkan rujukan
Jawaban menyertakan sumber yang dapat dibuka dan diperiksa sebelum Anda melanjutkan proses.
Mengarah ke layanan resmi
Setelah memahami informasinya, lanjutkan permohonan melalui portal resmi yang sesuai.
Batas layanan
02Informasi awal, bukan keputusan resmi.
Gunakan jawaban untuk memahami topik. Untuk tindakan hukum dan pengajuan, ikuti ketentuan pada portal resmi.
Tidak mengajukan permohonan
ahu.ai tidak mengisi formulir, mengunggah dokumen, membayar PNBP, atau mengubah status permohonan.
Tidak membuat keputusan hukum
Jawaban bukan penetapan, persetujuan, penolakan, atau keputusan resmi dari pejabat berwenang.
Tidak menggantikan tenaga profesional
Untuk kebutuhan yang memerlukan pendapat hukum, hubungi notaris, advokat, atau petugas yang berwenang.
Sumber informasi
03Periksa sumber sebelum melanjutkan.
Jawaban dapat merujuk pada peraturan, petunjuk layanan, dan informasi resmi yang dikelola Ditjen AHU. Sumber asli tetap menjadi acuan utama.
Jawaban otomatis dapat keliru.
Baca dokumen sumber dan pastikan ketentuannya masih berlaku. Jika persoalannya berdampak hukum, minta bantuan pihak yang berwenang.
Sebelum bertanya
04Berikan konteks, bukan data pribadi.
Pertanyaan yang jelas membantu sistem mencari sumber yang lebih sesuai.
Jangan tulis data pribadi
Hindari NIK, nomor paspor, alamat lengkap, nomor akta, kata sandi, dan informasi rahasia lainnya.
Tanyakan satu hal terlebih dahulu
Pertanyaan yang fokus lebih mudah dijawab. Lanjutkan dengan pertanyaan tambahan bila diperlukan.
Berikan konteks secukupnya
Sebutkan jenis layanan dan kondisi yang relevan tanpa mencantumkan identitas orang atau badan usaha.
Sudah tahu apa yang ingin ditanyakan?
Tulis satu pertanyaan. Anda dapat melanjutkan dari jawabannya.